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Häufig gestellte Fragen
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Da alle Produkte individuell nach deinen Wünschen angefertigt werden, können wir leider keine Rückgaben oder Umtausch anbieten.
Bitte überprüfe daher deine Angaben vor der Bestellung sorgfältig.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Da alle Bestellungen direkt nach Eingang bearbeitet und individuell angefertigt werden, sind Stornierungen nach Abschluss der Bestellung ausgeschlossen.
Wir bitten dich daher, deine Bestellung vor dem Kauf sorgfältig zu überprüfen.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Aufgrund der hohen Nachfrage beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel ca. 4 Wochen, da jedes Produkt mit viel Sorgfalt und Liebe zum Detail individuell für Sie angefertigt wird. Nach Fertigstellung erfolgt der Versand.
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit weiteren Informationen. Die Lieferzeiten variieren je nach deinem Standort.
Sind nachträgliche Änderungen möglich?
Da alle Bestellungen direkt nach Eingang bearbeitet und individuell angefertigt werden, sind Änderungen nach Abschluss der Bestellung leider ausgeschlossen.
Bitte überprüfe daher alle Angaben vor dem Kauf sorgfältig.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten können je nach Produkt, Menge und Lieferort variieren.
Der genaue Betrag wird dir im Warenkorb und beim Checkout angezeigt.